سیاست حریم خصوصی

مقدمه

به Ciphra VPN خوش‌آمدید، که اجرا می‌شود توسط CIPHRA SOFTWARE از ونکوور، کانادا. ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما و اطمینان‌دهی از امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، پردازش و حفاظت اطلاعات شما توسط Ciphra VPN ("ما") را هنگام استفاده از سرویس VPN ما توضیح می‌دهد.

Ciphra VPN سرویس VPN‌ی است که به کاربران اجازه ثبت‌نام، مدیریت اشتراک و دسترسی ایمن به سرور‌های VPN را می‌دهد. ما به شفافیت اعتقاد داریم و می‌خواهیم شما دقیقاً بفهمید چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن برای ارائه بهترین سرویس استفاده می‌کنیم.

اطلاعات‌ی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه سرویس VPN ما به‌طور موثر و مدیریت حساب شما، اطلاعات محدود زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات حساب

• توکن کاربر: یک شناسه منحصر‌به‌فرد برای حساب شما برای اهداف تأیید‌هویت

اطلاعات اشتراک

• وضعیت اشتراک: آیا شما اشتراک رایگان یا پرداخت‌شده دارید
• تاریخ انقضای اشتراک: زمان پایان دوره اشتراک فعلی شما

اطلاعات عملیاتی محدود

• سیاق‌های دسترسی سرور: سیاق‌های خدمات اساسی برای اطمینان از کیفیت سرویس، عیب‌یابی مسائل قابلیت‌اعتماد و جلوگیری از سوء‌استفاده
• نشانه‌های زمانی اتصال: زمان اتصال و قطع اتصال شما از سرور‌های ما
• استفاده از پهنای باند: میزان داده منتقل‌شده برای مدیریت ظرفیت، قابلیت‌اعتماد و محدودیت‌های اشتراک

نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

ارائه سرویس

• ارائه دسترسی VPN ایمن به سرور‌های ما
• تأیید‌هویت حساب شما و مدیریت جلسات ورود

مدیریت اشتراک

• پردازش ارتقاء، کاهش‌رتبه و تجدید‌نظر اشتراک‌ها
• اجرای محدودیت‌ها و ویژگی‌های اشتراک
• ارسال اطلاعات مهم حساب و صورت‌حساب

امنیت و انطباق

• جلوگیری از تقلب و دسترسی غیرمجاز
• نظارت بر سوء‌استفاده و اطمینان‌دهی از استفاده منصفانه
• انطباق با تعهدات قانونی هنگام نیاز

بهبود سرویس

• تجزیه‌و‌تحلیل الگوهای استفاده برای بهبود عملکرد
• رفع‌وعیوب مسائل فنی
• بهینه‌سازی ظرفیت سرور و مکان‌ها

نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات را تنها برای مدت لازم برای ارائه سرویس‌های ما و انطباق با تعهدات قانونی نگهداری می‌کنیم:

داده‌های حساب

• حساب‌های فعال: نگهداری شده در حالی‌که حساب شما فعال باقی‌ماند
• حساب‌های غیرفعال: خودکار حذف پس از ۲ سال عدم‌فعالیت
• حساب‌های حذف‌شده: فوراً حذف شده در درخواست کاربر

سیاق‌های اتصال

• سیاق‌های دسترسی سرور: خودکار حذف پس از ۳۰ روز
• آمارهای ترکیبی: داده‌های بی‌نام‌گذاری ممکن است برای بهبود سرویس نگهداری شوند

اشتراک‌گذاری و افشای داده‌ها

حریم خصوصی شما برای ما بسیار اهمیت دارد. ما اطلاعات شخصی شما را نه می‌فروشیم و نه می‌اجاره می‌دهیم. ما اطلاعات را فقط هنگام نیاز برای اجرای خدمات، پردازش پرداخت‌های طریق ارائه‌دهندگانی که شما برگزیده‌اید، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، جلوگیری از سوء‌استفاده یا انطباق با تعهدات قانونی قابل‌اجرا به‌اشتراک می‌گذاریم.

رمزگذاری

در Ciphra VPN، ما از استانداردهای رمزگذاری پیشرفته صنعتی استفاده می‌کنیم تا داده‌های شما را در هر مرحله محافظت کنیم. تمام داده‌های کاربر، از جمله توکن‌های تأیید‌هویت، شناسه‌های دستگاه و سیاق‌های اتصال، با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری قوی هم در انتقال و هم در ذخیره‌سازی رمزگذاری می‌شوند.

رمزگذاری در انتقال

• تمام ارتباطات بین دستگاه و سرور‌های ما با TLS 1.3 محافظت می‌شوند، که اطمینان می‌دهد داده‌های شما در انتقال قابل‌تقاطع یا دستکاری نیستند.
• ترافیک VPN با رمزگذاری قوی استاندارد صنعتی محافظت می‌شود، که به عنوان یکی از امن‌ترین استانداردهای رمزگذاری شناخته‌شده است.

رمزگذاری در ذخیره‌سازی

• داده‌های کاربر ذخیره‌شده روی سرور‌های ما با رمزگذاری قوی استاندارد صنعتی رمزگذاری می‌شوند، آن را برای طرف‌های غیرمجاز غیرقابل‌دسترس می‌کند.
• دسترسی به داده‌های رمزگذاری‌شده تنها برای مدیران مجاز محدود است و از طریق سیاق‌های حسابرسی نظارت می‌شود.

مدیریت کلید

• کلید‌های رمزگذاری به‌طور ایمن مدیریت شده و به‌طور منظم تبدیل می‌شوند تا خطر را به حداقل برسانند.
• ما بهترین روش‌ها را برای ذخیره‌سازی و کنترل دسترسی کلید دنبال می‌کنیم.

تغییرات این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در روش‌های ما، تکنولوژی، الزامات قانونی یا سایر عوامل را منعکس کنیم.

نحوه اطلاع‌دهی به شما

• اطلاع درون‌برنامه‌ای: تغییرات مهم در برنامه برجسته می‌شوند
• اطلاع وب‌سایت: به‌روزرسانی‌ها روی وب‌سایت ما منتشر می‌شوند

گزینه‌های شما

• استفاده مداوم از سرویس ما پس از تغییرات پذیرش را نشان می‌دهد
• اگر مخالف تغییرات باشید، می‌توانید حساب خود را حذف کنید
• ما حداقل ۳۰ روز اطلاع برای تغییرات قابل‌توجه فراهم می‌کنیم

ما شما را تشویق می‌کنیم این سیاست حریم خصوصی را به‌طور منظم بررسی کنید تا درباره نحوه حفاظت از اطلاعات شما آگاه بمانید.

تماس با ما

اگر سؤالات، نگرانی‌ها یا درخواست‌هایی درباره این سیاست حریم خصوصی یا روش‌های حفاظت‌اطلاعات ما دارید، ما اینجا برای کمک هستیم.